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Dúvidas frequentes

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Aqui você encontra respostas para dúvidas comuns e orientações para acessar as palestras do Nutrição Esportiva.

O e-mail cadastrado durante a compra será o mesmo utilizado para recebimento das informações bem como acesso a plataforma. Certifique-se que o mesmo esteja correto.

Os dados da inscrição/ingresso serão os mesmos preenchidos no cadastro feito no Pagseguro. Por isso é importante que o cadastro do pagseguro seja feito com o nome da pessoa que participará no evento.

O evento irá ocorrer nos dias 07 e 08 de Outubro.

FECOMERCIO
DR. Plínio Barreto 285 Bela Vista- São Paulo – SP
www.fecomercio.com.br

· A Rodoviária mais próxima é a do Tietê, são 8,9km de distância do local do congresso, o Fecomercio SP.
· A Estação de metrô mais próxima é a Trianon-Masp, a cerca de 1,5 km do local do congresso.
· O Aeroporto mais próximo é o de Congonhas com aproximadamente 13,8 km de distância do congresso.

· Fecomercio
O serviço de estacionamento do FECOMERCIO é feito por meio de valet, e deverá ser pago na saída, nos caixas do local.
Valor: R$37,00

· Multipark
Endereço: Rua Itapeva, 636 – Bela Vista – São Paulo, SP
Valor diária: R$ 39,00

· Sig Park (Fecha ás 15H aos sábados)
Endereço: R Itapeva, 240 – Bela Vista – São Paulo, SP
Valor: Até 12 horas – R$ 30,00

Você clicará na aba “inscreva-se”, selecionará o tipo de inscrição que deseja. Feito isso, o site irá te redirecionar para o campo obrigatório de preenchimento de dados, finalizando com o pagamento, realizado através da plataforma PagSeguro.

O PagSeguro é uma solução completa e segura para pagamentos do UOL, a maior empresa brasileira de conteúdo e acesso à internet. É totalmente confiável e seguro. Além disso, disponibiliza varias opções para fazer seus pagamentos, como: boleto bancário, cartão de crédito.

Utilizamos o PagSeguro como plataforma para pagamentos. O PagSeguro oferece várias formas de pagamento exatamente pensando nas necessidades de cada cliente, como: cartões de crédito, débito online e boleto bancário.

Após finalizada a compra, o PagSeguro irá enviar um e-mail comunicando que a compra foi realizada com sucesso. Essa é a confirmação da sua inscrição. Pedimos que você verifique a pasta de lixo eletrônico do seu e-mail,  pois muitas vezes o e-mail é direcionado para essa pasta.
Outra forma de verificar se a compra foi efetuada com sucesso é acessando o site do Pagseguro https://pagseguro.uol.com.br/comprar/
Faça seu login e verifique o status da sua compra fazendo uma busca através do extrato de transações do PagSeguro.

Como o boleto venceu, sua inscrição foi cancelada automaticamente e você deve fazer uma nova inscrição da mesma forma que fez anteriormente.

A movimentação financeira é realizada pelo Gerenciador Financeiro PagSeguro (UOL) juntamente com as operadoras de Cartões.

É de extrema importância a segurança em compras com cartões de crédito pela internet, por esse motivo todos os dados fornecidos são analisados pela empresa PagSeguro e caso exista alguma divergência o pedido de compra não é aprovado.

Já quando um pedido vai para análise, o PagSeguro tenta entrar em contato com o cliente no telefone informado, caso esse contato não seja possível, o pedido de compra não é aprovado.

Não temos como informar exatamente o motivo da não aprovação (ou cancelamento) do seu pedido de compra. Você pode verificar junto a sua operadora de cartão ou PagSeguro.

· Não realizamos o envio dos ingressos comprados. No dia do evento, procure o setor de credenciamento e apresente um documento oficial com foto (RG, CNH, PASSAPORTE, CARTEIRA PROFISSIONAL) para retirar sua credencial.

· Para agilizar o atendimento no ato da retirada, pedimos que tenha em mãos todos os documentos necessários.

· Inscrição Estudante: neste caso é obrigatória a apresentação da carteirinha de estudante ou último boleto pago da faculdade/instituição de ensino.

· No dia do evento, chegue cedo, evite filas e aproveite com tranquilidade.

· O credenciamento estará aberto a partir das 7h00.

E-mail: pagseguro.uol.com.br
Fone: (11) 5627-3440
Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8h às 20h30 e aos Sábados das 8h às 14h.

Em compras feitas pelo nosso site, de acordo com o código de defesa do consumidor (artigo 49 – cdc), os cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 07 dias corridos após a compra, desde que esse prazo também não exceda 48h antes do evento.

Caso você esteja dentro desse prazo, solicite seu cancelamento exclusivamente pelo e-mail [email protected]

Contato

Local do congresso

FECOMERCIO DR. Plínio Barreto 285
Bela Vista- São Paulo – SP

Tel

Atendimento ao inscrito:

Atendimento ao Expositor

E-mail

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